ASUS Vivobook D712DA 모델에서 부팅불가 현상이 발생하는 경우, 여러 가지 원인에 따른 해결 방법을 시도할 수 있습니다. 먼저, 부팅 문제가 발생할 때 가장 기본적으로 확인해야 할 사항은 전원 공급과 관련된 문제입니다. 전원 버튼을 눌렀을 때 디스플레이에 아무것도 나타나지 않거나, 전원 표시등이 켜지지 않는 경우, 전원 어댑터와 전선이 제대로 연결되었는지, 혹은 손상된 부분이 없는지를 점검해야 합니다.
그 다음으로, BIOS 설정을 점검해야 합니다. 일부 사용자는 'Secure Boot' 기능으로 인해 부팅이 되지 않는 경우가 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 BIOS에서 'Secure Boot'을 해제하는 절차를 따라야 합니다. BIOS에 들어가려면 노트북을 켤 때 F2 키를 눌러야 하며, 'Secure Boot' 옵션을 찾아 'Disabled'로 설정하고 저장 후 종료하면 정상 부팅이 가능해질 수 있습니다.
만약 부팅이 여전히 되지 않는다면, 부팅 순서가 잘못 설정되었을 가능성도 있습니다. BIOS에서 부팅 옵션을 다시 확인하고, 하드 드라이브가 올바르게 인식되는지 점검해야 합니다. 또한, 시스템에 추가적인 하드웨어나 외부 장치가 연결되어 있을 경우 이를 분리하고 다시 시도해 보세요.
이 방법들을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않으면, 운영 체제의 손상이나 기타 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이때는 안전 모드로 부팅하여 시스템을 복원하거나, 운영 체제를 재설치하는 방법을 고려해야 할 수 있습니다.
문제 해결 - 장치 부팅 실패 또는 부팅 후 디스플레이 없음 (검은색 화면) | 공식지원 | ASUS 한국
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이와 같은 기본적인 점검 후에도 문제가 지속된다면 ASUS 고객센터에 문의하여 더 구체적인 지원을 받는 것이 좋습니다.