카카오톡 선물하기 받은 선물 취소 환불 방법

카카오톡 선물하기는 생일이나 기념일에 간편하게 선물을 주고받을 수 있는 편리한 기능입니다. 하지만 받은 선물이 필요 없거나 마음에 들지 않을 때는 취소나 환불을 원할 수 있습니다. 이번 글에서는 카카오톡 선물하기에서 받은 선물을 취소하고 환불받는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

카카오톡 선물하기 환불 방법

1. 카카오톡 앱 실행: 먼저 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 더보기 탭 선택: 하단의 '더보기' 탭을 클릭합니다.
3. 선물하기 메뉴 선택: '선물하기' 메뉴를 선택합니다.
4. 받은 선물함으로 이동: '받은 선물함'으로 들어갑니다.
5. 환불할 선물 선택: 환불하고 싶은 선물을 선택합니다.
6. 취소/환불 버튼 클릭: 선물 상세 정보 페이지 하단의 '취소/환불' 버튼을 클릭합니다.
7. 환불 안내 사항 확인: 환불 안내 사항을 꼼꼼히 읽고 '확인' 버튼을 누릅니다.
8. 본인 인증 절차: 본인 인증 절차를 거칩니다.

 

카카오톡 선물하기 기프티콘, 현금 환불 받으려면?｜동아일보

카카오톡 선물하기 기프티콘, 현금 환불 받으려면?

 

환불 정책

• 구매자 취소 가능 기간: 구매일 포함 94일 이내에 취소 시 100% 환불이 가능합니다.
• 받은 사람 환불 가능 기간: 받은 사람이 취소 가능 기간 이후에 환불 요청 시 90% 환불이 가능합니다.
• 유효기간 지난 금액권 잔액 환불: 유효기간이 지난 금액권의 경우 잔액의 90%를 환불받을 수 있습니다.

 

주의사항

• 상대방 알림 여부: 선물을 취소해도 상대방은 알지 못합니다.
• 환불 머니 관리: 환불 머니는 적립일로부터 5년 안에 출금 신청을 할 수 있습니다.

카카오톡 선물하기에서 받은 선물을 취소하고 환불받는 방법은 간단합니다. 위의 절차를 따라 쉽게 환불을 진행할 수 있으며, 환불 정책과 주의사항을 잘 숙지하여 불편함 없이 이용하시기 바랍니다. 필요할 때마다 이 방법을 참고하여 유용하게 활용해 보세요.