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스팸 문자에 포함된 링크를 실수로 열었다면, 이는 개인정보 유출이나 악성코드 감염으로 이어질 수 있는 위험한 상황입니다. 하지만 당황하지 말고, 아래의 단계에 따라 신속히 대처하면 피해를 최소화할 수 있습니다.
1. 인터넷 연결 끊기
스팸 문자 링크를 클릭한 즉시, Wi-Fi와 모바일 데이터를 끄세요. 이는 추가적인 데이터 전송을 차단하여 악성코드가 더 이상 작동하지 못하도록 막는 첫 번째 단계입니다.
아이폰, 갤럭시 부고 스미싱 클릭했다면? 스미싱 / 피싱 예방과 대처, 근본적인 대비책
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최근 문자 메시지나 카카오톡으로 장례식, 결혼식 등 경조사 소식을 전달받는 분들이 많을 텐데요. 특히 지인에게 갑자기 오는 부고 알림 문자는 놀란 마음에 아무 의심 없이 눌러보기 마련입니
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2. 악성코드 검사 및 삭제
- 모바일 백신 앱 설치: V3, 알약 등 신뢰할 수 있는 백신 앱을 다운로드하여 스마트폰을 검사하세요. 악성코드가 발견되면 즉시 삭제합니다.
- 파일 관리자 확인: 스마트폰의 '내 파일' 또는 '파일 관리자' 앱에서 Download 폴더를 확인하고, 의심스러운 APK 파일을 삭제하세요.
3. 소액결제 차단
- 통신사 고객센터 연락: 114에 전화하거나 통신사 앱을 통해 소액결제 차단 서비스를 신청하세요. 이는 악성 앱이 자동으로 결제를 시도하는 것을 방지합니다.
4. 공인인증서 폐기 및 재발급
- 만약 스마트폰에 공인인증서가 저장되어 있다면, 이를 즉시 폐기하고 재발급 받으세요. 이는 금융 정보 유출을 방지하는 중요한 단계입니다.
5. 주변 지인들에게 알리기
스팸 문자 링크를 클릭하면, 스마트폰에 저장된 연락처로 2차 스팸 문자가 발송될 가능성이 있습니다. 지인들에게 상황을 알리고, 의심스러운 문자를 열지 않도록 주의하세요.
6. 스마트폰 초기화 (필요 시)
악성코드가 삭제되지 않거나 이상 증상이 지속된다면, 스마트폰을 초기화하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 초기화 전에 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.
7. 스팸 문자 신고
- 스팸 문자 신고: 스팸 문자를 1~2초간 누르고 '스팸으로 신고'를 선택하세요.
- 금융감독원 신고: 금융감독원 웹사이트를 통해 스미싱 피해를 신고할 수 있습니다.
스팸 문자 링크를 클릭했을 때의 대처는 빠른 판단과 행동이 중요합니다. 위의 단계를 따라 신속히 조치하고, 앞으로는 출처가 불분명한 링크를 절대 클릭하지 않도록 주의하세요.
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