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갤럭시 S25를 새로 구매한 후, 초기 불량 여부를 확인하는 것은 매우 중요합니다. 초기 불량 테스트를 통해 제품의 이상 유무를 빠르게 확인하고, 문제가 있을 경우 교환이나 수리를 받을 수 있습니다. 아래는 갤럭시 S25 초기 불량 테스트를 단계별로 진행하는 방법입니다.
1. 외관 점검
제품을 개봉한 직후, 외관 상태를 꼼꼼히 확인하세요.
- 스크래치 및 찍힘 확인: 화면, 뒷면, 측면에 흠집이나 찍힘이 없는지 확인합니다.
- 버튼 및 유심 트레이 상태: 버튼이 정상적으로 작동하고, 유심 트레이가 제대로 장착되어 있는지 확인하세요.
- S펜 점검: 갤럭시 S25 울트라 모델의 경우, S펜이 정상적으로 삽입되고 작동하는지 확인합니다.
2. 디스플레이 테스트
디스플레이는 스마트폰의 핵심 부품 중 하나로, 초기 불량 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
- 화소 불량 확인: 전화 앱에서
*#0*#을 입력해 점검 모드를 활성화한 후, 빨강, 초록, 파랑 화면에서 죽은 픽셀(화소 불량)을 확인합니다. - 터치 테스트: 화면의 터치 영역이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 점검 모드에서 터치 테스트를 진행하면 쉽게 확인할 수 있습니다.
3. 기능 점검
갤럭시 S25의 주요 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 스피커 및 마이크 테스트: 소리가 깨끗하게 들리고, 녹음 기능이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 카메라 테스트: 초점이 잘 맞는지, 배율 변경 및 OIS(광학 손떨림 방지) 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다.
- 배터리 상태 확인: 완충 후 배터리 소모 속도를 확인하여 이상 여부를 점검합니다.
4. 삼성 멤버스 앱 활용
삼성 멤버스 앱을 사용하면 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 점검을 한 번에 진행할 수 있습니다. 앱을 실행한 후, '진단' 메뉴에서 제공하는 테스트를 활용하세요.
https://www.youtube.com/watch?v=shkbDNd4XEE
5. 초기 불량 발견 시 대처 방법
초기 불량이 발견되면 구매처나 삼성 서비스센터에 즉시 문의하세요.
- 구매 후 14일 이내: 초기 불량 판정서를 발급받아 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 서비스센터 방문: 신분증과 구매 영수증을 지참하여 서비스센터를 방문하면 빠른 처리가 가능합니다.
갤럭시 S25 초기 불량 테스트는 제품을 오래도록 문제없이 사용하기 위한 필수 과정입니다. 위의 방법을 참고하여 꼼꼼히 점검하고, 필요 시 적절한 조치를 취하시기 바랍니다. 😊
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